Términos y Condiciones.

A) REQUISITOS PARA RENTAR UN AUTO

● La edad mínima para rentar un auto es de 25 años. No hay límite de edad máxima.
● El cliente y cualquier conductor adicional deberán presentar licencia de conducir original y vigente, con fotografía. La licencia de conducir debe ser válida en el momento del alquiler y mantener su validez durante el período de alquiler. TRIADA RENTAL CAR se reserva el derecho de verificar y aceptar las licencias de conducir de acuerdo con las normas establecidas por la empresa y negar el arrendamiento, si el documento no cumple con los requisitos, es ilegible o presenta tachaduras o enmendaduras.
● Adicional a la licencia de conducir, se deberá presentar una segunda identificación oficial con fotografía. (Credencial del IFE/INE o Pasaporte).
● Comprobante de domicilio (Agua, Luz o teléfono fijo) con antigüedad máxima de tres meses.
● Tarjeta de crédito, débito ó efectivo. En caso de ser con tarjeta deberá ser personalizada (a nombre del titular de la renta) para realizar el pago de la renta.
●  El depósito en garantía puede realizarse en efectivo, transferencia, deposito, tarjeta  de débito o crédito. 
● Es importante considerar que TRIADA RENTAL CAR requiere que tanto la licencia de conducir, así como la tarjeta de crédito y la identificación (Credencial del IFE/INE o Pasaporte) tengan una antigüedad mínima de un año.
● TRIADA RENTAL CAR, se reserva el derecho de declinar la reservación, y por ende, la renta del vehículo si el arrendador no cubre satisfactoriamente los requisitos para llevar a cabo la operación comercial.

B) TARJETAS ACEPTADAS

TRIADA RENTAL CAR acepta tarjetas Visa, Mastercard y American Express para depósitos en garantía y/o cubrir el costo de la renta. TRIADA RENTAL CAR se reserva el derecho de aceptar o no, algunas tarjetas de crédito bancarias de programas especiales, en mal estado o ilegibles. NO ACEPTAMOS TARJETAS DE CRÉDITO EMITIDAS POR TIENDAS DEPARTAMENTALES O DE LAS SIGUIENTES INSTITUCIONES: BANCO AZTECA, ALBO, CORU, HEY, JEEVES, KAPITAL, NU, RAPPI, VEXI ASÍ COMO CUALQUIER OTRA TARJETÁ DE CRÉDITO EMITIDA POR BANCOS DIGÍTALES.

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C) RESERVACIONES Y PREPAGOS

● A diferencia de otras arrendadoras de autos, en TRIADA RENTAL CAR no sobrevendemos nuestro inventario. Cada vez que un cliente reserva un auto, esa unidad es retirada del inventario y no puede ser reservada por otra persona. Es por ello, que requerimos que todas las reservaciones estén garantizadas mediante el pago parcial o total de las mismas.
● Cuando usted realiza un prepago parcial o total, no solo puede estar seguro de que el auto reservado lo estará esperando a su llegada, sino también estará protegido ante cualquier aumento de precio.
● Usted puede prepagar su reservación directamente al reservar en TRIADARENTALCAR.COM o vía telefónica utilizando una tarjeta bancaria. Los montos prepagados serán descontados del total de su reservación. En caso de prepagos parciales, el saldo restante será indicado en el correo de confirmación de la reservación y deberá ser liquidado al momento de la recolección del auto.
● Cuando usted realiza un prepago en línea, prepagos telefónicos o mediante enlaces de pago, el nombre del cliente titular de la reservación deberá corresponder al titular de la tarjeta utilizada. Solo esta persona podrá recoger el auto en nuestra sucursal. Será necesario presentar físicamente la tarjeta utilizada para realizar el pago, así como de los documentos de identificación requeridos por TRIADA RENTAL CAR.
● Cualquier reservación prepagada a través de nuestro sitio web, vía telefónica o mediante enlace de pago, en los que el titular de la tarjeta bancaria y el nombre del cliente titular en la reservación sea diferente, podrá ser cancelada por TRIADA RENTAL CAR sin previa notificación y sin responsabilidad para la empresa. En dicho caso, se emitirá un reembolso íntegro al medio de pago original.
● Las reservaciones no garantizadas mediante pago parcial o total, son aceptadas sujetas a disponibilidad. Si el día de la renta dicho auto siguiera disponible, se le otorgará con los precios y condiciones consignados en su reservación. Solo garantizamos la entrega de autos reservados si existe una garantía mediante un pago parcial o total. La empresa no asume responsabilidad alguna por la cancelación de reservaciones sujetas a disponibilidad.

D) CAMBIOS, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
● Las reservaciones garantizadas mediante un prepago parcial o total se mantendrán activas durante todo el día laboral o hasta que la oficina de recolección cierre. Las reservaciones no prepagadas solo estarán disponibles hasta la hora de recolección establecida.
● TRIADA RENTAL CAR se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva a su sola discreción y sin ninguna responsabilidad para la empresa cuando el cliente no haya proporcionado la información requerida al momento de realizar la solicitud en línea; Cuando el cliente no pueda ser localizado en los números de telefónicos de contacto proporcionados; Así como cuando por causas de fuerza mayor, la empresa no pueda otorgar el servicio. En todos los casos, el cliente no recibirá un reembolso por los pagos realizados a excepción de la última.

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E) POLÍTICA DE DEPÓSITOS EN GARANTÍA

A diferencia de cualquier otra arrendadora de autos en México, TRIADA RENTAL CAR tiene una política de depósitos en garantía transparente y asequible.

Aceptamos depósitos de garantía en efectivo o mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito en la cual se solicitará una preautorización por el monto del depósito. Al finalizar la renta, de no existir algún monto a cobrar, se cancelará la preautorización y se le entregará un comprobante de dicha cancelación. Una vez cancelada la preautorización (depósito), a los bancos les toma generalmente de 2 a 5 días hábiles en liberar el monto bloqueado.

El monto del depósito depende el automóvil reservado conforme a lo estipulado en la siguiente tabla*: